廣東省人民醫(yī)院典型案例
醫(yī)院簡(jiǎn)介：
珠海市人民醫(yī)院地處珠海城市中心，創(chuàng)建于上世紀(jì)50年代，是一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)教研室，重癥醫(yī)學(xué)科、臨床護(hù)理、耳鼻咽喉科、泌尿外科、檢驗(yàn)科、兒科和眼科、眼科、心血管內(nèi)科、骨科、肝病中心、糖尿病防治中心、臨床分子生物實(shí)驗(yàn)室；開設(shè)有老年病科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、心胸外科、脊柱骨病科、創(chuàng)傷骨科、泌尿外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、急診科、ICU等40余個(gè)臨床�？疲⒂袡z驗(yàn)科、放射影像科、介入醫(yī)學(xué)科、功能科、核醫(yī)學(xué)科、病理科、藥學(xué)部、高壓氧等輔助診療科室。
期待解決的問題：
1、 就餐高峰期人數(shù)眾多，排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、 就餐方式單一，有患者不方便到食堂就餐
3、 傳統(tǒng)支付方式無法滿足患者的需求
4、 食堂倉(cāng)庫(kù)管理物料不精確，導(dǎo)致備餐不足或浪費(fèi)
5、 餐補(bǔ)問題繁瑣，人工統(tǒng)計(jì)不便
解決方案：
醫(yī)院引入國(guó)萬訂餐系統(tǒng)，職工和患者都可進(jìn)行微信在線預(yù)訂餐，也可以微信自助充值，選擇就餐的方式多樣化，可選擇飯?zhí)�、自提和派送，選擇派送后，可以設(shè)定一定時(shí)間范圍的派送時(shí)間、派送地點(diǎn)，之后職工和患者就可以坐等可口的美味，這對(duì)于加班的職工和行動(dòng)不方便的患者而言簡(jiǎn)直不能在方便了，還給就餐者帶來優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)，同時(shí)減少了食堂排隊(duì)取餐的人數(shù)，減少擁擠。
精準(zhǔn)的點(diǎn)餐數(shù)據(jù)，食堂信息化，解決食堂庫(kù)存問題。國(guó)萬訂餐系統(tǒng)自帶類似小賣部的功能，能讓職工用餐補(bǔ)購(gòu)買食堂外的其他物品。
訂餐系統(tǒng)還可進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢，并可以導(dǎo)出報(bào)表，省去了大量人力計(jì)算環(huán)節(jié)，提高財(cái)務(wù)工作效率。
